Автосалон "AutoCity": кардарлардын сын-пикирлери, салондордун даректери

2024 Автор: Erin Ralphs | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2024-02-19 17:35

Эң талаштуу автосалондордун бири, Autocity барган сайын популярдуулукка ээ болууда. Сын-пикирлерде, сатып алуучулар көбүнчө бул жерде тейлөө сапаты эң жакшы экенин белгилешет, бирок унаалар кээде кемчиликтери менен коштолот. Тармактын администрациясы кардарлардын пикири менен жигердүү иштеп жатат, анын аркасында алардын саны өлкө боюнча филиалдарда тынымсыз өсүп жатат.

"AutoCity" салондорунун тармагы кандай?

Бул салондорго тиешелүү дүкөндөрдөн россиялык жана чет элдик автоунааларды арзандатылган баада сатып алсаңыз болот. Сатуу алдындагы даярдык жана автоунаалардын сапатына өзгөчө көңүл буруу Autocity компаниясынын өзгөчөлүгү. Сын-пикирлерде, кардарлар көп учурда ал каалаган нерседен алыс экенин көрсөтүп турат, ошондуктан башкаруу бул параметрлерди жакшыртуу үчүн жигердүү иштеп жатат. Бул жерде иштееге кабыл алынган кадрларга олуттуу талаптар коюлат: ишкананын кызматкерлери стандарттуу ак ниеттуулук менен достуктан тышкары.унаалар жана алардын жайгашуусу тууралуу жогорку билимге ээ.

Кардар эски унаасын алып келип, бул жердеги автосалонго сата турган болсо, бул жерде "соода" кызматы өзгөчө популярдуу. Компания автоунааларды салыштырмалуу арзан баада эң кыска мөөнөттө сатып алганына карабастан, анын ордуна кардарларга жаңы унаа сатып алууга түшкөн сумманы инвестициялоону сунуштайт, бул абдан ыңгайлуу жана көп убакытты үнөмдөйт. Колдонулган унааларды кайра саткан жана абдан популярдуу болгон өзүнчө борборлор бар.

Унаа ээлери бул жерге эмнеге келишет?

Төмөн баалар - AutoCity популярдуулугунун негизги себептеринин бири. Сын-пикирлерде айдоочулар бул жерден кандайдыр бир кемчилиги бар эски унааны сатып алышса да, муну көп акча коротпостон тез арада оңдоого болорун белгилешет. Мындан тышкары, айдоочунун бул жерден тетиктерди арзандатылган баада сатып алуу мүмкүнчүлүгү бар, бул унаа базарларында кыдырууну жактырбагандар үчүн абдан ыңгайлуу.

Кааласа, айдоочу «сыноочу драйв» кызматынан пайдаланып, борбордун адиси менен бирге өзүнө жаккан унааны айдай алат. Ал тургай, борбордо алдын ала сапарга жазылуу мүмкүнчүлүгү бар, бул өз убактысын үнөмдөөгө көнүп калгандар үчүн абдан ыңгайлуу. Автоунааны кайра иштетүү боюнча мамлекеттик программанын иштеши айдоочулардын Autocity автосалонуна артыкчылык беришинин дагы бир себеби. Сын-пикирлер, алар бул жерден жаңысын ала аласыз деп айтылат.эскисин алмаштыруу үчүн унаа, бирок ал үчүн бир катар документтерди түзүп, менеджерге тапшырышыңыз керек.

Сынжырдын дүкөндөрү бир топ көп болгондуктан, анын ошондой эле унаа айдагысы келгендерге унаа насыясын берген каржы өнөктөштөрү бар. Менеджерлердин жардамы менен сиз кредиттик уюмдардын бардык жеткиликтүү сунуштарын карап, эң ыңгайлуу шарттарды тандай аласыз. Бул жерде бир гана кемчилик - банк транспорт каражатын сатып алуу үчүн насыя берүүдөн баш тарткан учурда керектөө насыясын ала албай калуу.

Салондон кошумча кызматтар

Муну менен катар бул тармактын салондору өз кардарларына сунуш кылган бир катар мүмкүнчүлүктөр бар. Биринчиден, кеп КАСКОну жана ОСАГОну каттоо жөнүндө болуп жатат, ал бардык зарыл талаптарга ылайык жүргүзүлөт. Бул жердеги кызматтын дагы бир талашсыз плюс - бул мекеменин өзүнө келбей эле МАИге унааны каттоо мүмкүнчүлүгү. Сын-пикирлерге ылайык, AutoCity бир нече жумушчу күндүн ичинде текшерүүгө документтерди өз алдынча тапшырат жана мындай учурда айдоочулар эч нерседен кабатырлануунун кереги жок.

Борборлордо ошондой эле унааны диагностикалоо жана оңдоочу мастерскойлор бар. Бул техникалык тейлөө станцияларынын негизги айырмачылыгы, мастерлер айдоочуга тигил же бул бузулуу эмнеге алып келерин чынчыл жана ачык түшүндүрөт, ал эми кээ бир учурларда алар бузулуу жоюлмайынча унаанын кайсы бир жеринде айдоону сунуш кылышпайт. Мындан тышкары, мезгил-мезгили менен кээ бир ремонт үчүн арзандатуулар бар, жардамы мененбул унааңызды оңдоого кеткен чыгымдарды бир топ кыскартат.

Борбордук салондор

Москвадагы тармактын эң популярдуу салондорунун бири - Avtocity-Kaşirka. Сын-пикирлерде, сатып алуучулар бул жерде ар дайым унаалардын кенен тандоосу бар экенин белгилешет, ошондой эле аларды дароо эле Москва айланма жолунда же Каширское шоссесинде сынап көрүү мүмкүнчүлүгү бар. Автоунаачылардын алыскы жайгашуусу эч кандай коркунучтуу эмес, алар сапаттуу кызмат көрсөтүү жана жакшы унаа сатып алуу үчүн Москва айланма жолунун сыртына чыгууга даяр. Борбордун өзү Москва айланма жолунун 23-чакырымы, 1-үй дареги боюнча жайгашкан жана күн сайын саат 9дан 22:00гө чейин иштейт.

Мынчалык алыска баргыңыз келбесе, Москвадагы башка Autocity борборлорун карап көрсөңүз болот. Сын-пикирлерде айдоочулар жайгашкан жери боюнча Ленинград проспектиси, 37/6 дарегинде жайгашканды колдонуу эң ыңгайлуу экенин белгилешет. Кардарлар ошондой эле дал ушул жерден унааны 7-10 күндүн ичинде "соода" аркылуу сата аларыңызды белгилешет, бул интернет булактары жана форумдар аркылуу сатуудан алда канча ылдам.

Сибирдеги кызматтарды колдоно аламбы?

Автосалондор тармагы Россияда өзүнүн катышуусун акырындап көбөйтүүдө, 2018-жылдын май айында Новосибирск шаарында биринчи «Автосити» ачылган, сын-пикирлерде жергиликтүү тургундар ал жөнүндө негизинен оң пикирде. 49 жаштагы Волочаевскаядагы чоң борбор 1400 чарчы метр аянтка курулган. м, ал 100гө жакын унаа моделдерин камтыйт, ал эми ассортимент тез-тез жаңыланып турат - кээ бир унаалар пайда болоору менен салондон жок болот.

Жергиликтүү авто оңдоо борбору да чоң суроо-талапка ээ, сын-пикирлерге караганда, Новосибирскидеги Avtocity автоунаа айдоочулары үчүн эң ыңгайлуу жайлардын бирине айланган. Бул жерден сиз унааңызды тез арада иретке келтирип, жууп, ошондой эле шаардагы жана облустагы жол кыймылынын абалы тууралуу актуалдуу маалыматты ала аласыз. Ошондой эле, бул жерде айдоочу, эгер кааласа, унааны ижарага ала алат, ага андан ары сатып алуу мүмкүнчүлүгү менен узак убакытка транспорт каражатын ижарага алуу сунушталат.

Новосибирск борбору күн сайын эртең мененки саат 8ден кечки 8ге чейин ачык, кээде автосервистин мастерлери келгендердин көп агымынан улам кеч калууга аргасыз болушат. Тажрыйбалуу айдоочулар кезек күтүүдө убакытты текке кетирбөө жана өзүңүздүн нерв системаңызды сактап калбоо үчүн алдын ала - сапарга эки же үч күн калганда жазылууну сунушташат. Эгер сизди кызыктырган убакытка жолугушуу жок болсо, мастерлер башка салондун кызматтарын колдонууну сунушташы мүмкүн, бирок ал жактан да жаздыруу процедурасынан өтүшүңүз керек болот.

Өлкөнүн түндүгүндө сапаттуу кызмат алса болобу?

Жакында эле Карелиянын борборунда тармактын жаңы филиалы ачылды, ал жерде дагы эле салонду карап, шашылыш тыянак чыгарышпайт, бул бир нече сын-пикирлердин айтымында. Петрозаводск шаарындагы Autocity жергиликтүү климаттык шарттарды эске алуу менен башка шаарлардагы филиалдарга окшош кызматтарды сунуштайт. Жергиликтүү автосалондун өзүнчө артыкчылыгы - менеджерлер кардарлар менен анын сыртында да иштөөгө даяр. Жада калса сатып алуучуну станциядан тосуп алып, борборго алып барса болотсизге жаккан унаада.

Орто класстагы унаалар жана аз бюджеттик моделдер жергиликтүү автоборбордун негизги компоненти болуп саналат, бул аймактагы эмгек акынын салыштырмалуу аздыгына байланыштуу. Салон төмөнкү даректе жайгашкан: ст. Лососинская, 14, 12-үй, күн сайын саат 9дан 20га чейин иштейт. Кардарлар борбордун жетекчилери эң жогорку сапаттагы кызмат көрсөтүүгө аракет кылып, ар бир унаа тууралуу кеңири сүйлөшүп, эң ылайыктуу унааны тандоого көмөктөшөөрүн белгилешет.

Кайсы жердеги кызматтарга нааразысыз?

Воронеж - AvtoCity адистеринин иши жөнүндө эң терс пикирлер пайда болгон шаарлардын бири. Оңдоо сын-пикирлеринде, кардарлар усталар жөн эле иштөөнү каалашпайт деп жазышат, ошондуктан көп учурда убакытты жана акчаны сүйрөп кетишет. Кээ бир салондун коноктору оңдоо боюнча адистер унааны устаканага коюу үчүн кошумча көйгөйлөр менен чыгышат деп ырасташат, бул үчүн акы төлөнүшү керек. Эреже катары, борбордун администрациясы мындай сын-пикирлердин пайда болушуна аяр мамиле жасап, аларды кол алдындагылар менен дароо иштеп чыгууга аракет кылат.

Административдик персонал жана салон жетекчилерине келсек, алар кардарларга сапаттуу унаа сатып алууга жардам берүү үчүн колдон келгендин баарын жасашат. Бирок алар да кээде маселени чече алышпайт, атап айтканда, Trade-in программасы боюнча унааны баалоого келгенде, бул жерде баалоочулар менен талаш-тартыштар келип чыгат, алардын пикири боюнча.кардарлар унаанын чыныгы баасын бир топ баалашат.

Салондор Патриот проспектиси, 47 дарегинде жайгашкан, ал жакка Fiat унааларын сатып алууну каалагандар көп барышат, анткени Avtocity бул аймактагы өндүрүүчүнүн дистрибьютору. Бул жерде бул маркадагы унаалар үчүн акциялар тынымсыз өткөрүлүп турат, атап айтканда, лизинг программасын колдонуу менен, ошондой эле кредиттөө аркылуу аларды атайын баада сатып алууга болот. Жеткиликтүү баа саясаты, сатып алуучулардын пикири боюнча, бул жерде көп учурда кызматтын бардык кемчиликтерин ачыкка чыгарат.

Кардарлар эмне дейт?

Эгерде жалпысынан "Autocity" автосалондорунун тармагы жөнүндө айта турган болсок, бул жакка кайрылган унаа ээлеринин сын-пикирлери негизинен оң. Кардарлар персоналдык менеджерлердин жана администраторлордун тейлөөнүн жогорку сапатына канааттанышат. Көптөгөн функциялар да сатып алуучулардын көңүлүн бурат, алар бир гана унаа сатып албастан, аны оңдоп, жууп, жада калса кайра каттай алышат. Кээ бир кыйынчылыктар, адатта, машине сатып алуу үчүн насыя алууда пайда болот, бирок алар тез арада автосалон кызматкерлеринин жардамы менен чечилет. Бааларга келсек, алар кирешесинин кеңири диапазону бар орусиялыктар үчүн алгылыктуу, ошондуктан бул жерде сатылган унаалардын саны тынымсыз көбөйүүдө.

Терс жооптор да адам каталарынан жана форс-мажордук жагдайлардан улам пайда болот. Autocity кардарлардын терс сын-пикирлер дароо эле көңүл буратсалондун администрациясы, кээде андан да жогору. Убагында аналитиканын жардамы менен ишкананын жетекчилиги кызматкерлердин кетирген каталарын өз убагында оңдоого жана анын ишинин сапатын жогорулатууга жетишет.

Бул жакка жумушка барсамбы?

Өзүн сыйлаган жетекчи өз ишканасынын ийгилигинин ачкычы анда иштеген кызматкерлердин канааттануусу экенин жакшы билет. "Автосити" эрежеси жана жетекчилиги да четте калган жок. Бул жерде иштеген кызматкерлердин пикирлери ишкананын мындан аркы өнүгүүсүнө белгилүү негиз түзөт. Оң жагы, эксперттер ак эмгек акынын болушун, кызматкерлердин унааларын оңдоодо арзандатууларды, өздөрүнүн корпоративдик унааларынын болушун, ошондой эле тармакта ийгиликке жетүү үчүн чоң тажрыйба алуу мүмкүнчүлүгүн белгилешет.

Кызматкерлер салондор менен соода түйүндөрүндө адатта бир топ позитивдүү команда чогулуп жатканын, алар менен иштөө оңой жана жагымдуу экенин белгилешет. Өз ара жардамдашуу жана жакшы мамиле көптөгөн адамдарга жогорку натыйжаларга жетишүүгө жана салондо шылуун кардарлар пайда болгон оор кырдаалдардан чыгууга жардам берет. Салондун адистери ошондой эле аларга өтө ыңгайлуу иштөө шарттары сунуш кылынарын белгилешет, бул башка компанияларда дайыма эле боло бербейт.

Адистер көбүнчө кол алдындагылардын мүмкүнчүлүктөрүн адекваттуу баалай албаган жана өтө көп талап кыла албаган өздөрүнүн түздөн-түз жетекчилери жөнүндө терс сөздөрдү айтышат. Нааразычылыктын себептеринин арасында да барштраф салуунун өтө катаал системасы, эмгек тартибин тез-тез аткарбоо, ошондой эле жогорку пландарды аткарбагандыгы үчүн штатта кызматкерлердин тынымсыз алмашуусу бар.

Бюрократия жана көп сандагы документтерди толтуруу зарылчылыгы AutoCity салондорунда иштөөнүн дагы бир кемчилиги. Сын-пикирлерде кызматкерлер кээде кардар менен иштөөгө караганда көбүрөөк убакыт талап кылынарын белгилешет. Ошондой эле, адистер үчүн бонустардын дайыма эле ачык-айкын эмес системасы, бирдей иштеген жетекчилер такыр башка суммаларды алганда бир катар суроолорду жаратат. Ишкананын администрациясы езунун кызматкерлери учун ар дайым ачык, ошондуктан алар системанын бардык кемчиликтерин жана келип чыккан проблемаларды чечууге аракеттенишет.

Тармакты өнүктүрүү

“Autocity” өзүнүн ишинин географиясын акырындык менен кеңейтүүдө, Россиянын алыскы аймактарында барган сайын көбүрөөк салондор ачылууда, кардарлардын максималдуу канааттануусуна жетүү үчүн акчанын баасына басым жасалат. Туруктуу акциялар жана арзандатуулар, колдонуудагы программалар үчүн жагымдуу шарттар жана кызматтарды көрсөтүүгө комплекстүү мамиле - бул компания менен башка компаниялардын окшош салондорунун негизги айырмасы.

Активдүү жарнамалык илгерилетүү менен бирге бул чаралардын баары өз жемишин берип жатат – кардарлардын саны өсүүдө жана Autocity унаа токтоочу жайынан орун табуу дайыма эле мүмкүн эмес. Сын-пикирлерде, сатып алуучулар бул чындыкты белгилешет, бирок бул маселе бардык аймактарда чечиле элек. 2019-жылга карата бул тармактын 10го жакын салону ачык, алар жакынкы келечекте кайда болоору тууралуу так маалыматжаңы филиалдар жергиликтүү тургундардын муктаждыктарын канааттандыруу үчүн ачылган, бирок азырынча жок.